Sito web per il tracciamento della spedizione
Spedizione standard: www.17track.net

DHL: www.dhl.com

Domande frequenti sulla spedizione:
Cosa succede dopo aver effettuato un ordine?

Riceverai un'e-mail di conferma con il numero d'ordine e la ricevuta. L'ordine verrà generalmente spedito entro 0-1 giorni lavorativi (esclusi i giorni festivi). I prodotti personalizzati richiederanno tempi di spedizione più lunghi.

Se non trovi l'e-mail di conferma nella posta in arrivo, controlla la cartella spam.

Se non ricevi l'e-mail di conferma, inviaci un'e-mail con oggetto "E-mail di conferma non ricevuta" e un membro del nostro team ti contatterà.

Per gli articoli personalizzati, ti contatteremo separatamente per assicurarci che le personalizzazioni siano state applicate correttamente. Questi articoli verranno elaborati e spediti solo dopo aver ricevuto le personalizzazioni.

Tempi di elaborazione della spedizione

Ci impegniamo al massimo per spedire il tuo ordine il prima possibile. Il tempo di elaborazione è di 0-1 giorni lavorativi (dal lunedì al sabato). I tempi di consegna dipendono dal corriere.

Riceverai un'e-mail di conferma della spedizione non appena l'ordine sarà stato spedito.

Quali corrieri utilizzate per le spedizioni?

Utilizziamo diversi corrieri affidabili, tra cui, a titolo esemplificativo, DHL. Per ordini di valore elevato, i corrieri richiederanno una firma alla consegna.

Quanto tempo ci vorrà per la spedizione del mio ordine?

Dopo la spedizione, la consegna richiede in genere dai 6 ai 12 giorni lavorativi.

I tempi di spedizione variano a seconda dell'ordine, ma puoi sempre monitorare lo stato del tuo ordine qui.

Come posso verificare lo stato del mio ordine?

Puoi tracciare il tuo ordine utilizzando il numero di tracciamento che ti forniremo via e-mail. Se non hai ricevuto il numero di tracciamento dopo 7 giorni lavorativi, ti preghiamo di contattarci via e-mail e ti forniremo assistenza.